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金杯銀杯不如客戶口碑

張醫師

抱著試試看的態度和客服在線聊了聊,發現態度很好,問題也很有針對性,質量高出期望值很多,希望以后還有合作哦~~~

2015-9-12 16:15

二級建造

陳老師

這個網站的編輯服務很好,很耐心,很滿意,考慮很周到,超出期望值,服務好,快~

2015-8-22 13:56

高級教師

李老師

合作過一次,對比了其他幾家,他家的價格方面算是適中吧,因為離得有點近,后來抽了時間去他們公司一趟,業務員業務知識挺強的,下單后跟進及時,客服的服務態度也不錯。

2015-8-27 11:14

常見問題

期刊推薦有費用嗎?
從2003年國家取消對學術類期刊的補助以來就開始收費了,因為學術期刊由于其理論性、學術性較強,決定了其發行面比較狹窄,發行量狹小,發行收入入不敷出。由于學術期刊的經費投入太少,甚至有的單位將其放入市場之中,不可避免地使這些期刊的經濟狀況捉襟見肘。學術期刊適當收取費用,或多或少地可以減輕經費壓力。正因為如此,適當收取費用就具有現實的合理性和邏輯的可行性。
不成功可以退款嗎?
本站無論任務服務,事先跟客戶都進行詳細溝通確認,如果沒有按期完成,由本站退還客戶支付的費用。但客戶單方面中止訂單,是不能退款的。
急著,速度能否更快一些?
正常情況能滿足大部分的用戶,建議你提前一點時間,如果客戶特別需要加急,需要我們和雜志社溝通安排,如果確認可以會收取一定加急費用。
我可以跟蹤進展情況嗎?
當然,我們會通過短信或電話主動溝通,匯報進展情況。您也可以撥打您的客服老師電話和我司設立的投訴電話。
我想知道你們的服務?
雖然每天面對客服的需求千差萬別,但我們只能保證盡我們的努力滿足您的要求,為您提供幫助,如果您的某個要求沒得到滿足,我們首先說聲抱歉,也請您不要失望,有問題還請繼續提問,我們竭誠為您服務
你們網站有什么保障?
隨著現在各種網站層出不群的誕生,騙子也越來越多,我們實體公司注冊,實體辦公,網站國家工信部備案,信息公開,可以查詢,公司有投資人投了幾百萬,從創辦初衷我們就是專注高質量的服務,客戶優先,注重質量。我們的具有保密性,我們對合作過程中的客戶信息安全制定嚴格的管理制度。
時間是否可控?
根據客戶的要求和選擇的期刊類型不同,主要根據雜志社排版情況,我們都會及時跟客戶溝通好,把的進度做到可控,一般是1-3個月見刊,不排除有更長久的時間,建議有需求的客戶越早與我們洽談越好安排。
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